Términos y Condiciones de Uso
Reglas y condiciones aplicables a la utilización de la plataforma digital NOWX en la República Argentina.
Bienvenido/a a NOWX. Al acceder, registrarte, navegar o publicar en nuestra plataforma (en adelante, el "Sitio" o la "Plataforma"), aceptás de forma plena y sin reservas los presentes Términos y Condiciones Generales de Uso, así como nuestra Política de Privacidad y demás políticas incorporadas por referencia.
Aviso importante: Si no estás de acuerdo con alguna de las disposiciones aquí detalladas, deberás abstenerte de utilizar y acceder a la Plataforma.
1. Aceptación y Capacidad Legal
Para ser usuario de NOWX y utilizar los servicios brindados, es requisito indispensable contar con capacidad legal para contratar conforme a las disposiciones del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina (artículos 22 y concordantes).
- Podrán operar únicamente personas mayores de 18 años o menores emancipados legalmente.
- Quienes actúen en representación de personas jurídicas o sociedades comerciales declaran bajo juramento contar con facultades suficientes y vigentes para obligar a dicha entidad.
- No podrán utilizar el servicio aquellas personas que hayan sido suspendidas temporalmente o inhabilitadas definitivamente por la administración de NOWX por incumplimientos previos.
2. Objeto y Rol de NOWX
NOWX es una plataforma digital de intermediación tecnológica y punto de encuentro cuyo objeto es conectar a oferentes y demandantes de clasificados, oportunidades laborales, directorio de comercios barriales y servicios profesionales, así como canalizar publicaciones de tenencia y adopción de mascotas en la República Argentina.
Naturaleza del intermediario: NOWX no es propietaria, fabricante, vendedora ni distribuidora de los artículos ofrecidos en clasificados por los usuarios, ni asume la condición de empleador en las búsquedas laborales publicadas por terceros. Los contratos de compraventa, permuta, locación, servicios o relaciones laborales se celebran de manera directa, bilateral y exclusiva entre los usuarios intervinientes.
3. Registro y Seguridad de Cuentas
El usuario se compromete a completar los formularios de registro con datos veraces, exactos, actualizados y completos, asumiendo la obligación de mantenerlos debidamente actualizados ante cualquier variación.
- Cuenta personal e intransferible: Cada cuenta es única. Está prohibida la venta, cesión o transferencia de cuentas a terceros bajo cualquier título.
- Custodia de credenciales: El usuario es el único responsable de la confidencialidad de su contraseña y de todas las operaciones realizadas desde su cuenta. Ante cualquier sospecha de acceso no autorizado, deberá notificar inmediatamente a NOWX.
- Verificación: NOWX se reserva el derecho de solicitar documentación o comprobantes adicionales para validar la identidad de los usuarios, la titularidad de comercios o la legitimidad de empresas postulantes.
4. Condiciones de Publicación y Convivencia
Toda publicación efectuada en NOWX debe ajustarse a las normas vigentes de la República Argentina, a la moral, a las buenas costumbres y a nuestras Reglas de Publicación.
- Transparencia de precios: Los precios publicados deben ser claros, ciertos y expresados en moneda de curso legal (pesos argentinos - ARS), incluyendo el IVA cuando corresponda, salvo operaciones de inmuebles donde por usos y costumbres de plaza se admita otra denominación de común acuerdo.
- Contenido veraz y original: Las fotografías, descripciones y especificaciones técnicas deben reflejar fielmente el estado real del bien o servicio ofertado. Queda prohibido el uso de imágenes engañosas o que vulneren derechos de autor de terceros.
- Bienes y servicios prohibidos: Queda terminantemente prohibida la publicación de sustancias ilícitas, armas de fuego, medicamentos o insumos médicos sin prescripción, falsificaciones, datos personales de terceros, servicios financieros no regulados o esquemas piramidales.
5. Reglas Específicas por Categoría
5.1. Clasificados e Inmuebles
Los oferentes deben poseer la libre disponibilidad y titularidad jurídica o mandato fehaciente sobre los bienes e inmuebles publicados. Toda publicación inmobiliaria debe indicar si es realizada por dueño directo o por corredor inmobiliario debidamente matriculado.
5.2. Bolsa de Trabajo y Empleo
Las ofertas laborales deben ajustarse plenamente a la Ley de Contrato de Trabajo N° 20.744 y normas concordantes.
- No discriminación (Ley N° 23.592): Queda estrictamente vedada cualquier exigencia arbitraria o excluyente basada en motivos de género, raza, nacionalidad, religión, apariencia física o ideología política que vulnere la igualdad de trato.
- Prohibición de cobro: Queda terminantemente prohibido exigir a los postulantes cualquier suma de dinero, depósito o adquisición de materiales para participar de procesos de selección.
5.3. Comercios y Profesionales
Los comercios y prestadores profesionales deben contar con las habilitaciones municipales, sanitarias o matrículas colegiadas correspondientes a su jurisdicción. Las reseñas y calificaciones deben provenir de experiencias reales y comprobables; la manipulación artificial de valoraciones acarreará la baja inmediata del perfil.
5.4. Sección Mascotas
NOWX promueve activamente el bienestar animal y la adopción responsable. Está absolutamente prohibida la comercialización ilegal de especies de fauna silvestre autóctona o exótica, protegidas por la Ley Nacional N° 22.421 de Conservación de la Fauna y tratados internacionales (CITES).
6. Planes, Pagos y Facturación
NOWX ofrece modalidades de publicación gratuitas y planes pagos con beneficios destacados de visibilidad y posicionamiento.
- Procesamiento de pagos: Las transacciones monetarias por suscripciones o planes se canalizan a través de plataformas de pago electrónico certificadas (ej. MercadoPago), las cuales garantizan el cifrado y la seguridad de las transacciones bajo estándares PCI-DSS.
- Facturación legal: NOWX emitirá la correspondiente factura electrónica en cumplimiento con los regímenes tributarios de la Administración Federal de Ingresos Públicos (AFIP / ARCA).
- Renovación de suscripciones: En el caso de planes periódicos recurrentes, el usuario podrá dar de baja la renovación automática en cualquier momento desde su panel de control ("Mi cuenta" → "Mi suscripción") antes del inicio del siguiente período de facturación.
7. Derecho de Arrepentimiento y Bajas de Servicios
En estricto cumplimiento del artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y las Resoluciones 271/2020 y 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior:
Botón de Arrepentimiento: Si contrataste un plan pago o servicio a distancia, tenés derecho a revocar la contratación dentro del plazo de 10 (diez) días corridos contados a partir de la fecha de suscripción del contrato o pago, sin costo ni penalidad alguna.
Para ejercer este derecho de manera inmediata o para solicitar la baja de tu cuenta o plan, podés acceder directamente a nuestro Formulario de Arrepentimiento y Baja, donde recibirás un código identificatorio de trámite.
8. Propiedad Intelectual y Licencia sobre Contenidos
La marca NOWX, isotipos, diseños de interfaz, código fuente, compilaciones de datos, arquitectura de software y demás elementos distintivos son propiedad exclusiva de NOWX y se encuentran protegidos por la Ley de Propiedad Intelectual N° 11.723 y la Ley de Marcas N° 22.362.
Al subir contenidos (fotos, textos, logotipos) a la plataforma, el usuario otorga a NOWX una licencia no exclusiva, gratuita y de ámbito territorial argentino para alojar, reproducir, indexar y mostrar dichos contenidos en relación con el funcionamiento ordinario de la plataforma.
9. Moderación, Reportes y Sanciones
NOWX vela permanentemente por la seguridad y calidad de la comunidad:
- Todos los avisos pueden estar sujetos a moderación preventiva automatizada y revisión posterior.
- Los usuarios disponen de botones de denuncia o reporte frente a avisos sospechosos o fraudulentos.
- NOWX se reserva la potestad de pausar, editar o remover publicaciones, así como suspender o cancelar cuentas de usuarios que vulneren los presentes Términos, sin derecho a indemnización ni reintegro.
10. Limitación de Responsabilidad
En la máxima medida permitida por la legislación aplicable:
- NOWX no responde por la veracidad, exactitud o exhaustividad de las descripciones realizadas por los usuarios en sus publicaciones.
- NOWX no garantiza la solvencia de compradores, la idoneidad técnica de los postulantes laborales ni la calidad o vicios redhibitorios de los productos comercializados entre particulares.
- NOWX no responderá por interrupciones transitorias del servicio derivadas de mantenimientos programados, fallas de conectividad ajenas o casos fortuitos de fuerza mayor.
11. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos Términos y Condiciones se rigen e interpretan con arreglo a las leyes de la República Argentina.
Para la resolución de cualquier controversia o divergencia que pudiera suscitarse con relación a la existencia, validez, interpretación o cumplimiento de los presentes Términos, las partes se someten a la jurisdicción de los Tribunales Ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires (o la jurisdicción que por derecho del consumidor de orden público corresponda al domicilio real del consumidor), renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponder.